Skydrop
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See open jobs at Skydrop.See open jobs similar to "Agente de Operaciones" Sierra Ventures.Estamos innovando la logística y esto lo hemos logrado gracias a un equipo de personas visionarias, con ganas de crecer y cambiar el mundo.
En Skydropx encontrarás un espacio para desarrollar tu carrera dentro de un ambiente laboral dinámico, ambicioso y multicultural.
Contestar chats, emails, tickets en el CRM (Hubspot)
Atender las necesidades de los clientes de manera oportuna y a tiempo.
Asegurar la satisfacción y solución de necesidades de clientes.
Realizar seguimiento a clientes por medio de correos electrónicos , chats y WhatsApp.
Gestionar con terceros la solución de problemáticas de los clientes.
Brindar respuestas de manera eficiente en los tiempo establecidos.
Experiencia en atención al cliente, negociaciones y gestión de soluciones.
Conocimiento deseable en: Excel y manejo de CRM.
Habilidades de comunicación escrita y oral, enfoque al cliente, sentido de urgencia y enfoque en soluciones.
Sueldo base competitivo, prestaciones de ley y beneficios (días de descanso adicionales a vacaciones, adelanto de nómina y convenios de descuento).
Herramientas de trabajo.
Horario: Lunes a Viernes de 9:00 a 19:00. Un sábado de guardia cada 4 semanas.
Esquema: 100% presencial. Oficinas en Col. Nuevo Aeropuerto (detrás de HEB Hidalgo)
¡Te invitamos a aceptar el reto! Para aplicar en la vacante, postúlate por este medio y estaremos encantados de lograr nuestros objetivos junto a ti.
Si tu perfil hace match con los requerimientos de la vacante, nuestro equipo de reclutamiento estará en contacto contigo.
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