Analista de CRM (Hubspot) Bilingüe (Español-Portugués) Bogotá

Skydrop

Skydrop

Bogotá, Bogota, Colombia
Posted on Dec 12, 2025

Location

Bogotá

Employment Type

Full time

Location Type

Hybrid

Department

Brasil-Frenet

Estamos innovando la logística y esto lo hemos logrado gracias a un equipo de personas visionarias, con ganas de crecer y cambiar el mundo.

En Skydropx encontrarás un espacio para desarrollar tu carrera dentro de un ambiente laboral dinámico, ambicioso y multicultural.

Responsabilidades:

  • Gestión de la plataforma HubSpot:

    • Administrar y mantener la plataforma HubSpot, asegurando que todos los módulos estén funcionando correctamente (CRM, Marketing, Ventas, Servicio al Cliente).

    • Configurar y personalizar herramientas, incluyendo formularios, flujos de trabajo y secuencias de correos electrónicos.

    • Supervisar la integración de HubSpot con otras herramientas y sistemas de la empresa.

  • Optimización de procesos de marketing y ventas:

    • Implementar y optimizar campañas de email marketing, automatización de procesos y gestión de workflows.

    • Gestionar la segmentación de bases de datos y asegurar que los leads sean correctamente calificados y asignados a los equipos de ventas.

    • Crear, ejecutar y analizar campañas de inbound marketing para atraer y convertir leads.

  • Análisis de datos y generación de informes:

    • Generar informes y análisis sobre el rendimiento de las campañas, la efectividad de los workflows, y los KPIs clave como conversiones, tráfico web y engagement de clientes.

    • Utilizar las herramientas de análisis de HubSpot para evaluar el rendimiento de las campañas de marketing y ventas y hacer ajustes según sea necesario.

  • Capacitación y soporte a equipos internos:

    • Proporcionar capacitación a los equipos de marketing, ventas y servicio al cliente sobre el uso de HubSpot.

    • Servir como punto de contacto para resolver problemas técnicos y ofrecer soporte en la plataforma.

  • Mejora continua:

    • Identificar oportunidades de mejora en los procesos actuales, proponiendo nuevas funcionalidades o características dentro de HubSpot que aumenten la eficiencia.

    • Mantenerse actualizado sobre las nuevas características y actualizaciones de HubSpot para aprovechar las mejoras y optimizaciones que puedan beneficiar a la empresa.

Requisitos:

  • Experiencia previa trabajando con HubSpot, preferiblemente en roles de marketing, ventas o CRM.

  • Conocimiento profundo de las funcionalidades de HubSpot (CRM, Marketing Hub, Sales Hub, Service Hub).

  • Habilidades analíticas, con la capacidad de generar informes y tomar decisiones basadas en datos.

  • Conocimiento de las mejores prácticas de inbound marketing y automatización de marketing.

  • Buenas habilidades de comunicación y capacidad para trabajar de manera colaborativa con equipos interdepartamentales.

  • Certificación en HubSpot (preferible).

  • Habilidades deseables:

    • Conocimiento en SEO, SEM y otras herramientas de marketing digital.

    • Familiaridad con integraciones y API de HubSpot con otras plataformas.

    • Capacidad para gestionar múltiples proyectos de manera simultánea.

Ofrecemos:

  • Misión a nivel regional: lograr que los negocios de LATAM se despreocupen de su logística.

  • Sueldo competitivo.

  • Crecimiento y desarrollo profesional.

  • Modalidad: 50% presencial, 50% remoto.

  • Oficinas en:

  • Horario: Lunes a Viernes de 9:00am a 7:00pm.

¡Te invitamos a aceptar el reto! Para aplicar en la vacante, postúlate por este medio y estaremos encantados de lograr nuestros objetivos junto a ti.

Si tu perfil hace match con los requerimientos de la vacante, nuestro equipo de reclutamiento estará en contacto contigo.